Язык-прим как инструмент эффективной коммуникации в бизнесе, или Квантовая модель переговоров
Автор объясняет преимущества применения языка-прим, с помощью которого можно точнее описать реальный процесс коммуникации и достичь договоренности в любой ситуации.