Cпецифика технологии CKN заключается в том, что она делает обмен знаниями несложным и выгодным. CKN является синтезом трех подходов к обмену информацией, объединенных взглядом на корпорацию, как на сообщество: управление знаниями (Knowledge Management); Networking; «вирусный» маркетинг (Viral Marketing).