В большинстве компаний мало занимаются подготовкой руководящих кадров: одни считают, что наиболее способные сотрудники сами доберутся до вершины, другие предпочитают покупать таланты. Однако опыт показывает, что организации, не способные самостоятельно вырастить талант, испытывают трудности с привлечением хороших специалистов извне.

Исполнительный директор Ассоциации менеджеров Сергей Литовченко как никто другой знает, что такое лидер. «Лидер выступает в большей степени как некий коммуникатор, способный вникнуть в суть происходящего, определить главные действующие силы и на этой основе рассчитать оптимальную траекторию движения».

При осуществлении любой программы перемен наша личная цель состоит в минимизации затрат и максимальном увеличении прибылей. Тот, для кого важны власть и признание, будет обеспокоен переменами и окажет им сопротивление, если они угрожают его положению и состоянию. С другой стороны, тот, для кого важнее чувство локтя и хорошие отношения, скорее будет противиться переменам, грозящим конфликтом с другими людьми.