Имидж–консалтинг в различных отраслях экономики и сферах деятельности

DOI: 10.33917/mic-3.116.2024.15-28

Рассмотрен имидж-консалтинг в различных отраслях экономики и сферах деятельности в современных социально-экономических условиях.  Показано, что объем российского рынка управленческого консалтинга, по разным экспертным оценкам, в 2021 г. составлял порядка 50–60 млрд руб., к концу 2022 г. он сократился практически вдвое. Одна из главных проблем российского рынка управленческого консалтинга на конец 2023 г. – потеря квалифицированных кадров и практически полное разрушение системы их воспроизводства. Российский рынок управленческого консалтинга на конец 2023 г. претерпел значительные структурные трансформации: изменились имена и количество ключевых игроков, ценовая политика и приоритеты клиентов.

Проанализированы состояние и перспективы развития разных субъектов консалтинговых услуг в России на примере трех успешных отраслевых кейсов имидж-консалтинга из различных отраслей и сфер деятельности: ПАО «Сбербанк», сотового оператора связи «Билайн» и предприятия из сферы общепита – кофейни «Зернышко». Показано что, главной проблемой для рассмотренных организаций является выбор имидж-консультанта, даны рекомендации по решению этой проблемы.

Источники:

1. Абрамова П.В., Ищенко И.Г. Консалтинг как инструмент повышения инвестиционной привлекательности франчайзинговых проектов. В сборнике: Актуальные вопросы управления. Под редакцией С.В. Тактаровой, Г.Н. Тугускиной, 2020. С. 26-30.

2. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. Прогресс, 2018.

3. Алешникова В.И. Использование услуг профессиональных консультантов. ИНФРА-М, 2020.

4. Алешникова В.И. Новые реалии международного и российского рынка управленческого консалтинга. В книге: Маркетинг и инфраструктурные проекты. Монография. Москва, 2023. С. 190-199.

5. Алферова Е.С. Управленческий консалтинг в России. В сборнике: Государственное и административное управление в России: история и современность, цифровизация, инновации, интеллект. Молодежный взгляд, 2020. С. 202-205.

6. Маринко Г.И. Управленческий консалтинг. ИНФА–М, 2021.

7. Совместный проект Российской Федерации и Международного банка реконструкции и развития. Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации. Финансовая грамотность и массовая информация: Справочное пособие. Москва, 2017. 454 с.

8. Галина Е.А. Консалтинг как инструмент повышения конкурентоспособности предприятия. В сборнике: Актуальные вопросы управления. Под редакцией С.В. Тактаровой, Г.Н. Тугускиной, 2020. С. 48-51.

9. Доля Н.Г., Шулика Е.Н. Развитие управленческого консалтинга в России. Экономика и социум. 2016. № 5-1(24). С. 587-589.

10. Зарипова Л.А. Управленческий консалтинг как объективная необходимость развития организации. В сборнике: Студенческая наука – аграрному производству. Материалы 81-ой студенческой (региональной) научной конференции. Казань, 2023. С. 200-209.

11. Ладо А.Е. Стратегический анализ в системе управления организацией как один из инструментов консалтинга. В сборнике: Российская наука: актуальные исследования и разработки. Сборник научных статей XIII Всероссийской научно-практической конференции. В 2-х частях. Редколлегия: С.И. Ашмарина, В.А. Пискунов (отв. редакторы) [и др.]. Самара, 2022. С. 76-80.

12. Медведь Л.В. Особенности имидж-консалтинга в модной индустрии. В сборнике: Тенденции и перспективы развития легкой промышленности и сферы услуг. Под общей редакцией Д. П. Маевского, 2013. С. 102-105.

13. Мелехина Д.В. История становления управленческого консалтинга в России. Духовная ситуация времени. Россия XXI век. 2019. № 3 (18). С. 24-26.

14. Нестеренко И.Н., Кургузкина О.В., Финько Н.С. Проблемы и перспективы развития управленческого консалтинга в России. В сборнике: Инновационные теории и практика в современном российском образовательном пространстве. Гл. ред. М.П. Нечаев, 2019. С. 66-69.

15. Попов Ю.А. Применение управленческого консалтинга в рамках формирования и трансформации корпоративной культуры современных компаний. Экономические исследования и разработки. 2023. № 11. С. 174-180.

16. Пригожин А.И. Управленческое консультирование: неиспользуемый ресурс. Прикладная юридическая психология. 2008. №2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlencheskoe-konsultirovanie-neispolzuemyy-resurs

17. Степанова А.Г. Роль консалтинга в развитии малого бизнеса. В сборнике: Современные тенденции развития науки и производства, 2017. С. 190-191.

18. Терехова–Пушная Д.В. Консалтинг как инструмент эффективного развития малого бизнеса. В сборнике: Инструменты и механизмы современного инновационного развития. 2018. С. 89-92.

19. Фатхудинов Р.А. Управление конкурентоспособностью предприятия. Эксмо, 2018.

20. Филатов В.В., Нечаев Б.П., Моисеева О.А., Ворошин А.О. Анализ корпоративной политики и сделок по слиянию и присоединений ПАО «Сбербанк». Индустриальная экономика. 2021. № 5-5. С. 410-415.

21. Aliev P.K. Educational consulting as a factor in the development of economic sectors. Экономика и предпринимательство. 2023. № 11 (160). С. 577-580.

22. Galimov N.Sh. Consulting technologies in ensuring the effectiveness of management. Экономика и предпринимательство. 2024. № 2 (163). С. 1381-1383.

23. Grabozdin Yu.P. Structural features of the management consulting market. Social and Economic Systems. 2022. № 6-2 (30.2). С. 288-295.

24. Gureeva E.G., Polynova L.V., Kondratyev A.V., Kondratyev V.V., Smirnov D.A., Zhurin V.E. Innovative consulting as the basis for sustainable enterprise development. Экономика и предпринимательство. 2024. № 2 (163). С. 1296-1299.

25. Wilkinson J.W. What is management consulting? Barcus III, 2019.