«Черный дракон» и проблемы управления

DOI: 10.33917/es-7.173.2020.70-81

Пандемия коронавируса в этом году стала одной из главных тем мировой повестки дня и сейчас анализируется с разных сторон — биологической, медицинской, экономической, политической, социальной, исторической. Но еще одним аспектом ее рассмотрения является управленческий, так как этот вирус поразил не только людей, но и общество, и системы управления. Эта пандемия носит очень сложный, масштабный и многомерный характер, а нарастающей сложностью, комплексностью и неопределенностью, как известно, трудно управлять, особенно если примешивается фактор времени. В методологии есть принцип: если проблема, выявленная на каком-то уровне сложности системы, не решается средствами того же уровня, то нужно подняться на уровень выше. Иначе говоря, необходимо подняться на метауровень, а здесь как раз и выявляются проблемы общественного управления, и они имеют две стороны. Первая — практическая — что делать и как управлять разворачивающимися процессами для минимизации ущерба людям, экономике и обществу, какую стратегию выхода из этой пандемии разрабатывать и как ее реализовать. Этим сейчас все и озабочены, но эффективность разных текущих мер и стратегий пока еще рано оценивать в полной мере, особенно с учетом новой волны пандемии. Вторая сторона — теоретическая — как эта проблема может рассматриваться концептуально через призму смены парадигмы существования общества и парадигмы управления. Данная статья посвящена некоторым принципиальным аспектам именно последней стороны проблемы.

Источники:

 

1. Талеб Н. Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости / Пер. с англ. М.: КоЛибри, 2009.

2. Талеб Н. Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса / Пер. с англ. М.: КоЛибри, 2016.

3. Талеб Н. Рискуя собственной шкурой. Скрытая асимметрия повседневной жизни / Пер. с англ. М.: КоЛибри, 2019.

4. Талеб Н. Патология нашего времени — потеря контакта с реальностью [Электронный ресурс] // РБК. 2017. 16 ноября. URL: https://www.rbc.ru/interview/own_business/16/11/2017/5a0c361d9a7947003e4aff7c.

5. Хэмел Г. Будущее менеджмента / Пер. с англ. СПб.: Best Business Books, 2013.

6. Denning S. The Leader’s Guide to Radical Management. John Wiley & Sons, Inc., 2010.

7. Адизес И. На пороге управленческой революции // Harvard Business Review — Россия. 2017. Февраль.

8. Злобин А. Автор «Черного лебедя» назвал тупостью слова Маска о панике из-за коронавируса [Электронный ресурс] // Forbes. 2020. 8 марта. URL: https://www.forbes.ru/newsroom/milliardery/394571-avtor-chernogo-lebedya-nazvaltupostyu-slova-maska-o-panike-iz-za.

9. Kruger J., Dunning D.Unskilled and Unaware of It: How Difficulties in Recognizing One’s Own Incompetence Lead to Inflated Self-Assessments // Journal of Personality and Social Psychology. 1999. Vol. 77. No. 6. P. 1121–1134.

10. Пизано Г., Садун Р., Занини М. Covid-19: пять уроков итальянской трагедии [Электронный ресурс] // Harvard Business Review — Россия. 2020. 2 апреля. URL: https://hbrrussia.ru/management/prinyatie-resheniy/826993.

11. Чуличкова К. СOVID-19 и системы менеджмента [Электронный ресурс] // PRO Качество. 2020. 8 мая. URL: https://kachestvo.pro/blogs/covid-19-i-sistemy-menedzhmenta/

12. Елинсон А. Третья мировая и победа справедливости: каким будет мир после вируса [Электронный ресурс] // Forbes. 2020. 28 марта. URL: https://www.forbes.ru/obshchestvo/396211-tretya-mirovaya-i-pobeda-spravedlivostikakim-budet-mir-posle-virusa.

13. Трепольский Д. Бизнес после COVID-19: три этапа подготовки к «новой норме» [Электронный ресурс] // Деловой мир. 2020. 26 мая. URL: https://delovoymir.biz/biznesposle-covid-19-3-etapa-podgotovki-k-novoy-norme.html.

14. Долан С., Гарсия С. Управление на основе ценностей / Пер. с англ. М.: Претекст, 2008.

15. Посткарантийный мир. Коронавирус унес в прошлое комфорт и блага глобализации. Какой будет жизнь после пандемии? [Электронный ресурс] // Lenta.ru. 2020. 23 марта. URL: https://lenta.ru/articles/2020/03/23/coronavirus/

16. Mair S. Could the huge shifts in our way of life being introduced as part of the fight against Covid-19 pave the way for a more humane economy? [Электронный ресурс] // BBC Future. 2020. March, 31. URL: https://www.bbc.com/future/article/20200331-covid-19-how-will-the-coronavirus-changethe-world.

17. Schwab K. What kind of capitalism do we want? [Электронный ресурс] // Project Syndicate. 2019. December, 2. URL: https://www.project-syndicate.org/commentary/stake holder-capitalism-new-metrics-by-klausschwab-2019-11?barrier=accesspaylog.

18. Макки Д., Сисодиа Р.С. Сознательный капитализм. Компании, которые приносят пользу клиентам, сотрудникам и обществу / Пер. с англ. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015. 19. COVID-19. Outbreak management plan [Электронный ресурс] // Schlumberger Ltd. 2020. URL: https://www.slb.com/who-we-are/hse/covid-19.

20. Embedding resilience. A guide to the business implications of COVID-19 [Электронный ресурс] //KPMG. 2020. URL: https://home.kpmg/xx/en/home/insights/2020/03/the-usinessimplications-of-coronavirus.html.

21. Пандемия Covid-19 изменила бизнес-приоритеты и трудовые отношения [Электронный ресурс] // Finam.ru. 2020. 14 августа. URL: https://www.finam.ru/analysis/newsitem/pandemiya-covid-19-izmenila-biznes-prioritety-i-trudovyeotnosheniya-20200814-130411/

22. Sneader K., Singhal S. Beyond coronavirus: The path to the next normal [Электронный ресурс] // McKinsey. 2020. March, 23. URL: https://www.mckinsey.com/industries/healthcare-systemsand-services/our-insights/beyond-coronavirus-the-path-to-thenext-normal.

23. Савина А. Лидерство и удаленка: Как пандемия COVID-19 изменит рынок труда [Электронный ресурс] // Wonderzine. 2020. 9 апреля. URL: https://www.wonderzine.com/wonderzine/life/life/249689-covid-19-and-labor-market.

24. D’Auria G., De Smet A. Leadership in a crisis. Responding to the coronavirus outbreak and future challenges [Электронный ресурс] // McKinsey. 2020. March. URL: https://www.mckinsey.com/business-functions/organization/our-insights/leadership-in-a-crisisresponding-to-the-coronavirus-outbreak-and-future-challenges.

 

>> Скачать (PDF, 365KB)