Бюджетирование, информационные системы, деловой этикет

16-19 ноября 2011 года в рамках программы MBA ИНЭС пройдет семинар по теме: «Бюджетирование и сбалансированная система показателей. Сравнительная характеристика основных информационных систем управления организацией. Управление безопасностью бизнеса. Деловое общение. Ораторское искусство».

О лекторах:

• Беляева Татьяна Яковлевна – консультант по дипломатическому и бизнес-протоколу, главный эксперт Аппарата Правления “Газпромбанк” (ОАО)»
• Коптелов Андрей Константинович – директор практики внедрения бизнес-приложений Компания IDS SCHEER
• Мицкевич Андрей Алексеевич – академический директор программы «Финансовый менеджер» ВШФМ, руководитель программы семинаров ВШФМ, руководитель консультационного бюро ИНЭС, к.э.н., доцент ВШФМ АНХ при Правительстве РФ
• Табачук Игорь Сергеевич – генеральный директор компании «2Т-Инжиниринг»

День первый, 16 ноября (среда) 

• Табачук И.С. Управление безопасностью бизнеса  (мастер-класс)
• Табачук И.С.  Антирейдерские стратегии (мастер-класс)

День второй, 17 ноября (четверг) 

• Беляева Т.Я. Что такое этика? Этикет? Протокол? Приветствие (умение в различных ситуациях правильно поприветствовать). Представление (умение представиться самому или быть представленным). Практика использования визитных карточек. Организация и проведение  переговоров. Представительские мероприятия (их виды). Виды приемов (характеристика каждого, форма одежды, часы проведения). Обмен подарками. Виды подарков и как и по какому случаю их преподносят, обмениваются (лекция)
• Беляева Т.Я.  Приглашения на протокольные мероприятия. Как принять приглашение, или отказаться от него, не нанеся ущерба дальнейшему сотрудничеству. Правила рассадки: на переговорах, на протокольных мероприятиях, в автомобилях, на церемонии подписания официальных документов. Протокол подписания официальных соглашений (договоров, меморандумов и пр.). Национальные особенности общения (лекция)
• Мицкевич А.А.  Бюджетный процесс. Параметры бюджетирования. Бюджетная модель. Бюджетирование как система. Определение бюджета и его основное назначение. Структура бюджета компании. Система бюджетов. Временные параметры бюджета и бюджетные циклы (лекция)
• Мицкевич А.А. Порядок формирования и утверждения бюджетов Контроль исполнения бюджетов и регулирование Разработка и внедрение системы управленческого учета и бюджетирования (лекция)

День третий, 18 ноября (пятница) 

• Беляева Т.Я. Этика телефонного общения. Поведение при: исходящих и входящих звонках, завершении разговора и прощании, деловых ситуациях, использовании автоответчика и сотового телефона, разговорах по громкой связи  (лекция)
• Беляева Т.Я. Этика делового письма. Виды писем и особенности их подготовки, переписка с иностранными партнерами, переписка по служебной электронной почте, особые формулы обращения. Деловая одежда (лекция) 
• Мицкевич А.А. Система показателей. Теория изменений и разработка показателей. Проектирование сбалансированной системы показателей  (лекция)
• Мицкевич А.А. Эксплуатация ССП. Сбалансированная система мотивации  (лекция)

День четвертый, 19 ноября (суббота) 

• Коптелов А.К. Стратегия развития информационных технологий. Архитектура предприятий от бизнес – архитектуры к информационным технологиям (лекция)
• Коптелов А.К. Оценка особенностей  ИТ – рынка в России (лекция)
• Коптелов А.К. ERP системы. DM системы. BPM системы. BI системы. Выбор информационной системы (лекция)
• Коптелов А.К. Управление требованиями и проектом внедрения информационной системы. Вопросы эффективности информационных технологий  (лекция)