В статье делается попытка применения системного подхода к анализу экономических явлений и процессов. Автор рассматривает коммерческую организацию как частный случай социальной системы, функционирующей в тесной взаимосвязи с окружающей средой. Он приходит к выводу, что залогом успешной работы организации является сбор исчерпывающей информации о внешних факторах, воздействующих на нее и формирование адекватной реакции. То есть среда должна стать объектом стратегического анализа.