По­доб­но дру­гим биз­нес-ре­ше­ни­ям, ре­ше­ния в об­ла­сти IT долж­ны при­ни­мать­ся, ис­хо­дя из их цен­но­сти для ор­га­ни­за­ции. Это озна­ча­ет, что сле­ду­ет оце­ни­вать и при­ни­мать во вни­ма­ние неяв­ные ка­че­ствен­ные вы­го­ды от IT. Сто­и­мость IT – не един­ствен­ная сто­ро­на дела, даже если она вклю­ча­ет оцен­ку всего цикла экс­плу­а­та­ции.